skip to content

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η Roche εκπροσωπείται στην Ελλάδα από δύο νομικές οντότητες τη Roche Hellas και τη Roche Diagnostics Hellas.

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2021

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα της ΡΟΣ (ΕΛΛΑΣ) Α.Ε. (“Roche”). Εμείς στην Roche, θεωρούμε εξαιρετικά σημαντική την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και δεσμευόμαστε να καταβάλλουμε τις μέγιστες δυνατές προσπάθειες προκειμένου να την εξασφαλίζουμε. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (“Πολιτική”) περιγράφει τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξει η Roche, τα μέσα με τα οποία η Roche μπορεί να συλλέγει, να χρησιμοποιεί ή να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις της επεξεργασίας, τα μέτρα που λαμβάνει η Roche για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και τις επιλογές που σας παρέχονται σε σχέση με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική ισχύει μόνο για ιστότοπους της Roche που παραπέμπουν σε αυτήν. Οι ιστότοποί μας μπορεί επίσης να περιέχουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν υποστηρίζουμε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων ή άλλων διαδικτυακών πόρων τρίτων και η Πολιτική μας δεν ισχύει για ιστότοπους που δεν έχουν σχέση με τη Roche, ακόμα και αν έχετε πρόσβαση σε αυτούς μέσω ενός συνδέσμου στον ιστότοπό μας. Θα πρέπει να ελέγξετε την πολιτική απορρήτου οποιουδήποτε ιστοτόπου τρίτου μέρους πριν παράσχετε οποιαδήποτε πληροφορία σας ζητηθεί εκεί.

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, ως "προσωπικά δεδομένα" νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες με τις οποίες μπορείτε να ταυτοποιηθείτε τόσο άμεσα όσο και έμμεσα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του αριθμού τηλεφώνου σας, καθώς και κάθε άλλης πληροφορίας που συνδέεται με το πρόσωπο σας και εμπίπτει στην έννοια του “προσωπικού δεδομένου”, σύμφωνα με τα οριζόμενα στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (“GDPR”), καθώς και στη σχετική εθνική νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, όπως ισχύει.

Η παρούσα ιστοσελίδα δεν έχει σχεδιαστεί, ούτε προορίζεται για χρήση από ανηλίκους κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα σε αυτή την ιστοσελίδα από οποιονδήποτε ανήλικο κάτω των 16 ετών χωρίς την προηγούμενη επαληθεύσιμη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα του. Ο εν λόγω γονέας ή κηδεμόνας μπορεί να έχει το δικαίωμα, κατόπιν αιτήματος, να δει τις πληροφορίες που παρέχει ο ανήλικος και να απαιτήσει την διαγραφή τους. Επιπλέον, όλοι οι ανήλικοι θα πρέπει να ζητούν την άδεια του γονέα ή του κηδεμόνα τους πριν χρησιμοποιήσουν ή αποκαλύψουν οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτή την ιστοσελίδα ή σε άλλη διαδικτυακή πηγή.

Υπεύθυνος επεξεργασίας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία “ΡΟΣ (ΕΛΛΑΣ) ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ”, Αλαμάνας 4 & Δελφών, 15125, Μαρούσι, Ελλάδα. Για ορισμένα από τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, υπεύθυνος επεξεργασίας ενδέχεται να είναι η μητρική εταιρεία “F. Hoffmann-La Roche Ltd”, Grenzacherstrasse 124, CH-4070, Βασιλεία, Ελβετία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας για θέματα που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στην παραπάνω διεύθυνση, ή αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Roche στην ηλεκτρονική διεύθυνση: 

Για τη χρήση του παρόντος ιστοτόπου καθώς και για την παροχή των υπηρεσιών και των προϊόντων της Roche, ενδέχεται να ζητήσουμε ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα. Παραδείγματα τέτοιων προσωπικών σας δεδομένων είναι το όνομα, στοιχεία επικοινωνίας σας, καθώς και άλλες πληροφορίες σε συνδυασμό με τα ανωτέρω δεδομένα που σας ταυτοποιούν ή σας χαρακτηρίζουν. Μπορεί, επίσης, να συλλέξουμε πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν άμεσα, αλλά ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση της συσκευής με την οποία αποκτήσατε πρόσβαση στον ιστότοπό μας.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάφορους σκοπούς, όπως:

  • για να απαντήσουμε σε αιτήματα ή ερωτήσεις σας,

  • για να εκτελέσουμε κάποια υπηρεσία μας προς εσάς,

  •  για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Roche,

  •  για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης του ιστοτόπου μας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας,

  •  για σκοπούς ανάλυσης της επισκεψιμότητας και μέτρησης της απόδοσης του ιστοτόπου μας,

  •  για να εντοπίσουμε και παρακολουθήσουμε αναφορές σχετικά με ανεπιθύμητες ενέργειες, καθώς και για άλλους σκοπούς που έχουν σχέση με τη φαρμακοεπαγρύπνηση και την προστασία της δημόσιας υγείας,

  •  για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία και ασφάλεια του ιστοτόπου μας,

  • για τη συμμόρφωσή μας με νόμιμες υποχρεώσεις μας, καθώς και

  •  για σκοπούς επιχειρησιακής οργάνωσης και βελτίωσης των λειτουργιών μας

Πολλές λειτουργίες στην ιστοσελίδα μας απαιτούν προσωπικά σας δεδομένα εφόσον επιλέξετε να τις χρησιμοποιήσετε. Η Roche και οι επιχειρηματικοί της συνεργάτες (όπως πάροχοι υπηρεσιών ή άλλα τρίτα μέρη που παρέχουν ορισμένες υπηρεσίες στη Roche) συλλέγουν αυτές τις πληροφορίες σχετικά με εσάς μόνο εάν μας τις παρέχετε οικειοθελώς. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες λειτουργίες αυτής της ιστοσελίδας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε εσάς εάν επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα Πολιτική.

Οι ιστότοποι και οι διαδικτυακοί πόροι μας συλλέγουν επίσης άλλες βασικές πληροφορίες για εσάς που ενδέχεται να μην σας αναγνωρίζουν άμεσα, αλλά που μπορεί να αντιστοιχούν σε εσάς ή σε μια συγκεκριμένη συσκευή. Χρησιμοποιούμε μερικές από αυτές τις πληροφορίες για να επιτρέψουμε την λειτουργία των ιστοτόπων μας, καθώς και για να μάθουμε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι ιστότοποί μας και οι διαδικτυακοί πόροι μας και γενικότερα για τη βελτίωση και τη διαχείρισή τους. Χρησιμοποιούμε επίσης αυτές τις πληροφορίες για να μπορούμε να παρέχουμε πληροφορίες προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας, με βάση τη χρήση του ιστοτόπου από εσάς. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέξουμε τη διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί στον υπολογιστή σας από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Αυτή η διεύθυνση μπορεί να αλλάζει κάθε φορά που συνδέεστε στο διαδίκτυο («δυναμική» διεύθυνση IP) ή μπορεί να παραμένει η ίδια («στατική» διεύθυνση IP). Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα, για τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας προτού συλλέξουμε αυτές τις πληροφορίες, οπότε θα σας δοθεί η επιλογή εάν θέλετε να επιτρέψετε τη συλλογή και τη χρήση αυτού του τύπου πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στην 

Δεν πουλάμε ούτε μεταβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε καμία τρίτη, μη σχετιζόμενη με εμάς οντότητα, για δική της άμεση χρήση μάρκετινγκ, εκτός εάν σας παρέχουμε σαφή ειδοποίηση και λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Χρησιμοποιούμε διαφημιστικές εταιρείες τρίτων για να τοποθετούμε διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους. Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιούν δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας σε αυτόν και σε άλλους ιστότοπους προκειμένου να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης και να παρέχουν διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την πρακτική και τις επιλογές σας να εξαιρεθείτε από τη χρήση αυτών των πληροφοριών από αυτές τις εταιρείες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην 

Αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνδεδεμένες με τη Roche οντότητες σε όλο τον κόσμο. Οι συνδεδεμένες αυτές οντότητες της Roche θα χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ίδιους σκοπούς όπως και εμείς. Μια λίστα με τις συνδεδεμένες οντότητες του Ομίλου της Roche είναι διαθέσιμη στην τρέχουσα ετήσια έκθεση, την οποία μπορείτε να βρείτε στην ενότητα “Επενδυτές” στην ιστοσελίδα

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, όπως οι πάροχοι υπηρεσιών μας (π.χ. ιατρικοί επισκέπτες, πάροχοι υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους), σύμβουλοι (π.χ. τεχνικοί/νομικοί/οικονομικοί σύμβουλοι, ελεγκτές) ή οι αρμόδιες κυβερνητικές ή ρυθμιστικές Αρχές (π.χ. ΕΟΦ) για τους ακόλουθους ενδεικτικούς σκοπούς:

  •  Για τη λειτουργία, οργάνωση και τεχνική συντήρηση των ψηφιακών μας μέσων, των ιστοτόπων μας και άλλων διαδικτυακών πλατφορμών,

  •  Για να βοηθήσουμε στην εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων της Roche,

  •  Για τη διασφάλιση των εννόμων συμφερόντων μας και την ικανοποίηση τυχόν νομικών μας αξιώσεων,

  •  Για να απαντήσουμε σε κατάλληλα αιτήματα νόμιμων κυβερνητικών αρχών, ή όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, από τυχόν δικαστικές παραγγελίες ή κυβερνητικούς κανονισμούς και

  •  Όπου απαιτείται για εταιρικούς ελέγχους ή για τη διερεύνηση ή απάντηση σε καταγγελία ή σε περίπτωση απειλής της ασφάλειας.

Στις περιπτώσεις αυτές, όπου οι τρίτοι ενεργούν είτε ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας, είτε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας είτε ως ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας, διασφαλίζουμε ώστε να δεσμεύονται και εγγυώνται συμβατικά ότι θα τηρούν εχεμύθεια ως προς τα προσωπικά δεδομένα που τους κοινοποιούμε, θα λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας, δεν θα κοινοποιούν περαιτέρω τα δεδομένα αυτά χωρίς την άδειά μας και εν γένει θα συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον GDPR.

Διεθνείς μεταφορές των προσωπικών σας δεδομένων

Τυχόν προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της χρήσης αυτού του ιστοτόπου από εσάς μπορεί να μεταφερθούν ή να αποθηκευτούν σε μια γεωγραφική περιοχή που επιβάλλει διαφορετικές υποχρεώσεις απορρήτου από τη χώρα καταγωγής σας. Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποστέλλονται σε μια χώρα με λιγότερο περιοριστικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων από τη δική σας. Οποιαδήποτε τέτοια μεταφορά θα πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτη χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή ελλείψει απόφασης επάρκειας, εντός του Ομίλου Roche, των επιχειρηματικών εταίρων και παρόχων υπηρεσιών, καταρτίζουμε τις συμβάσεις που περιέχουν τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ, οι οποίες σύμφωνα με τις αποφάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 27ης Δεκεμβρίου 2004 (2004/915 / ΕΚ) και της 5ης Φεβρουαρίου 2010 (C (2010) 593) αποτελούν κατάλληλες και επαρκείς εγγυήσεις για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τον GDPR.

Σε κάθε περίπτωση, εάν συντρέχει λόγος διασυνοριακή διαβίβασης δεδομένων σε χώρες εκτός της ΕΕ, θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα σας διαβιβάζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική, αλλά και σύμφωνα με τις σχετικές εφαρμοστέες διατάξεις του GDPR και της ελληνικής νομοθεσίας.

Θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται, προκειμένου να εκπληρώσουμε το σκοπό για τον οποίο έχουμε συλλέξει και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Ωστόσο, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εφόσον αυτό απαιτείται για την ικανοποίηση τυχόν νομικών μας αξιώσεων ή επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, οι αναφορές που σχετίζονται με τη φαρμακοεπαγρύπνηση διατηρούνται για τουλάχιστον 10 χρόνια μετά την απόσυρση του προϊόντος στην τελευταία χώρα όπου κυκλοφορεί το προϊόν.

Η Roche και οι πάροχοι υπηρεσιών και συνεργάτες της λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στα οποία έχουμε πρόσβαση ή λαμβάνουμε μέσω αυτού του ιστότοπου ή από οποιαδήποτε άλλη πηγή, από απώλεια, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Ωστόσο, η Roche δεν παρέχει καμία εγγύηση για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και αποποιείται, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, κάθε ευθύνη και ζημίες που προκαλούνται από απώλεια, κακή χρήση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή των προσωπικών σας δεδομένων. Σας συνιστούμε να λάβετε τυχόν διαθέσιμες προφυλάξεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε σε αυτόν τον ιστότοπο (π.χ. ασφαλή ρύθμιση του browser σας, ενημερωμένο λογισμικό για ιούς, αποτελεσματικό firewall, μη χρήση λογισμικού από αμφίβολες πηγές, κλπ.). Αν λάβουμε γνώση ότι συνέβη κάποια παραβίαση ασφαλείας, ενδέχεται να αναρτήσουμε σχετική ανακοίνωση στους ιστοτόπους μας ή να σας ειδοποιήσουμε ηλεκτρονικά, ώστε να λάβετε τα κατάλληλα προστατευτικά μέτρα.

Ανάλογα με το σκοπό και τη νομική βάση της επεξεργασίας, ενδέχεται να έχετε όλα ή ορισμένα από τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  •  Το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχει η Roche για εσάς,

  •  Το δικαίωμα διόρθωσης τυχόν προσωπικών δεδομένων που είναι ανακριβή ή ελλιπή,

  •  Το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε ηλεκτρονική μορφή, ώστε να μπορείτε να διαβιβάζετε τα δεδομένα αυτά σε τρίτους ή να ζητήσετε από τη Roche να μεταφέρει απευθείας τα προσωπικά σας δεδομένα σε έναν ή περισσότερους τρίτους,

  •  Το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων,

  •  Το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων σας όταν δεν απαιτείται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους τα παρέχετε,

  •  Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε συγκεκριμένους περιορισμένους σκοπούς, όπου δεν είναι δυνατή η διαγραφή τους, καθώς και

  •  Το δικαίωμα να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή της συγκατάθεσή σας, όπου αυτή έχει δοθεί, και εφόσον δεν υφίσταται άλλος νόμιμος λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Roche, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: 

Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ή ο περιορισμός της επεξεργασίας είναι εφικτά μόνο εάν και στο βαθμό που η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή στα έννομα συμφέροντά μας. Εάν η επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση σας, λάβετε υπόψη ότι έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, αλλά ότι η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συγκατάθεσης που έλαβε χώρα πριν από την απόσυρσή της. Σε περίπτωση αιτήματος διαγραφής, ενδέχεται να διατηρήσουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς τήρησης αρχείων και να αποφύγουμε την εισαγωγή των προσωπικών σας δεδομένων στα συστήματά μας μετά το αίτημά σας.

Σε περίπτωση που πιστεύετε ή έχετε την εντύπωση ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εκ μέρους της Roche δεν συμμορφώνεται με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο:

Η παρούσα Πολιτική διέπεται από τη νομοθεσία της Ελλάδας, όπως αυτή διαμορφώνεται σύμφωνα με τον GDPR και εν γένει από το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Τυχόν διαφορές που ενδέχεται να ανακύψουν από αυτήν θα επιλύονται από τα αρμόδια Δικαστήρια των Αθηνών.

Κατά καιρούς, ενδέχεται να αναθεωρήσουμε την παρούσα Πολιτική. Τυχόν τέτοιες αλλαγές θα εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα. Η Roche συνιστά να ελέγχετε τακτικά αυτήν την Πολιτική για τυχόν αλλαγές. Η ημερομηνία κατά την οποία η παρούσα Πολιτική αναθεωρήθηκε τελευταία φορά βρίσκεται στην κορυφή αυτής της σελίδας.